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デイビッド・セイン

困ったら「キャッシュの削除」をしてみてください

デイビッド・セイン受講生各位

いつもデイビッド・セイン英語ジムをご受講いただきありがとうございます。

デイビッド・セイン英語ジムより受講生の皆様へご連絡です。
デイビッド・セイン英語ジム オンライン教材が「今までは普通に使えていたのに、ある日突然うまく動作しなくなった」とき、有力な原因の一つとして、キャッシュ(一時ファイル)の存在が挙げられます。

そういう場合は、以下の手順を参考にして、キャッシュの削除を行ってみてください。

◆ご注意 -CAUTION!!-◆
ここに紹介する操作は、申し訳ありませんがお客様の自己責任で行っていただくことになります。ご了承ください。ただし一般論的には、この操作をしても実際的な問題は生じません。

■Google Chromeの場合(バージョンによって多少違いがあります)
ウィンドウの右上の「三」のボタン
→「履歴」
→「閲覧履歴データの消去」
→「キャッシュ」を選んで削除
《参考:公式ガイド》

https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ja


■Apple Safari(iPad、iPhone等のiOSデバイス)の場合
ホーム画面の「設定」
→「Safari」
→「履歴を消去」および「Cookie とデータを消去」(両方消去します)
《参考:公式ガイド》

http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP


ともに、Yahoo!やGoogleなどの検索サイトを使い、「Chrome(Safari)」「キャッシュ」などで検索すると最新の情報を得やすいです。上記方法でスムーズにいかなかった場合は、検索サイトのご利用をお勧めします。


説明……………………

「キャッシュ」(インターネット一時ファイル)とは、一度読み込んだ画像・音声等のデータを何度も読み込まなくても良いように、お手元の機材に一時的に保存するデータのことです。
次に同じページにアクセスしたときに、インターネット上のデータではなく、保存されたデータを参照するため、すばやく表示できます。

ところがインターネット上のデータが新しくなっているのに、機材がそれを認識せず、保存していた古いデータが表示されることがあります。特にデイビッド・セイン英語ジムのように、クラウドサーバとユーザとで盛んにデータのやりとりを行う教材では、古いデータのせいで正常な動作が阻害されることがあります。またデイビッド・セイン英語ジムのシステム全体がアップグレードすると、データ全体が更新されるため、このリスクは高まります。
そこで「今までは普通に使えていたのに、ある日突然うまく動作しなくなった」といった問題がある場合、キャッシュを削除すると、問題が解決することがあります。

キャッシュを削除しても、必要なデータはすぐに新しく溜めこまれますので、特に問題は生じません。
ただし全ての不具合がこれで解決するわけではないので、ご注意ください。

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